Rücksendung und Umtausch

Für die über diese Webseite erworbenen Artikel steht dir dein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Wir können keine Rücksendungen von geöffneten oder gebrauchten Produkten annehmen.

Die Rücksendung eines Artikels ist einfach und kann in 3 einfachen Schritten durchgeführt werden.

1. Kontaktiere uns

Fordere bei uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Bestellung eine Rücksendenummer an. Dies kann arrangiert werden, indem du die Rücksendung deiner Bestellung über dein Kundenkonto veranlasst.

2. Retoure mit der Post versenden

Sobald du deine Retourennummer erhalten hast, bleiben dir 14 Tage Zeit, deinen Artikel an uns zurückzusenden. Wir müssen Artikel innerhalb von 28 Tagen nach dem ursprünglichen Liefertermin zurückerhalten. Bitte stelle sicher, dass deine Artikel sicher verpackt sind und das Paket alle angeforderten Informationen enthält. Bitte bewahre deine Quittung als Versandnachweis auf. Bei Fragen zum Versand deiner Artikel an uns stehen wir dir gerne zur Verfügung.

3. Den Rest erledigen wir

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhälst du eine Bestätigungs‐E‐Mail von uns. Alle erfolgreichen Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Es kann 3‐5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto angezeigt wird.